CloudTips помогает тысячам пользователей получать благодарность — чаевыми, донатами и пожертвованиями. Но иногда сервис пытаются использовать для приема оплаты товаров или услуг. Это нарушает правила и приводит к блокировке. Ниже рассказываем, кому и для чего подходит CloudTips.
Содержание:
Что такое CloudTips и кому он подходит
CloudTips — это сервис для безвозмездных переводов. С его помощью сотрудники заведений, самозанятые и авторы контента получают денежную поддержку и обратную связь.
Что дает CloudTips
- Рост дохода за счет чаевых
- Обратную связь напрямую от клиентов или подписчиков
- Дополнительную мотивацию
Примеры правильного использования CloudTips
- Официант получает чаевые через QR-код на пречеке
- Курьер — благодарность за быструю доставку по QR-коду в чеке заказа или через приложение доставки
- Блогер получает донаты от подписчиков во время прямого эфира
- Стилист или визажист принимает благодарность от клиента после работы по ссылке или QR
Почему нельзя использовать CloudTips для продаж
CloudTips ≠ магазин. Он работает для безвозмездной поддержки, а не для сделок.
- Правильно: зритель отправляет донат стримеру «за классный стрим»
- Неправильно: блогер продает доступ в закрытый telegram-канал через CloudTips
- Правильно: гость отеля оставляет чаевые горничной
- Неправильно: мастер маникюра принимает оплату за услугу через CloudTips
По закону оплата товаров и услуг должна проходить через торговый или интернет-эквайринг, и все доходы облагаться налогами. Чаевые и донаты этим требованиям не подлежат.
Хотите продавать товары или услуги? Для этого есть CloudPayments — сервис приема платежей, с помощью которого вы можете повысить средний чек и выручку. В нем множество методов оплаты для ваших клиентов, включая рассрочку и Долями, удобный Личный кабинет и возможности для интеграции с любой платформой.
Что происходит при нарушении правил CloudTips
Мы обязаны защищать сервис и его пользователей. Если CloudTips используется для продаж, система фиксирует нарушения и блокирует аккаунт, средства могут быть временно заморожены — до завершения проверки.
Пример:
Если на странице написано «оплата доступа к каналу» или «покупка курса» — это продажа, и сервис блокирует такие операции.
Это нужно, чтобы честные пользователи спокойно работали в CloudTips.
Почему может задерживаться вывод средств
В системе работает антифрод-модуль, который проверяет все операции, и реагирует на подозрительные транзакции. Для добросовестных пользователей такие проверки проходят бесшовно и незаметно.
Что делать, если ваш аккаунт заблокировали
Напишите на почту cloudtips@cp.ru или support@cp.ru — поможем как можно быстрее разобраться в ситуации и восстановить доступ. Подробные правила сервиса читайте по ссылке →
CloudTips — это сервис для приема безвозмездных чаевых, донатов и пожертвований. Оставьте заявку — с вами свяжутся и помогут быстро подключиться.
CloudPayments — для бизнеса: продажи товаров, продуктов и услуг. Оставьте заявку для подключения — менеджер поможет на каждом этапе: от проверки документов до интеграции.
Используйте каждый сервис по назначению, чтобы ваш бизнес рос!
