CloudTips — сервис для благодарности, а не для продаж
CloudTips помогает тысячам пользователей получать благодарность — чаевыми, донатами и пожертвованиями. Но иногда сервис пытаются использовать для приема оплаты товаров или услуг. Это нарушает правила и приводит к блокировке. Ниже рассказываем, кому и для чего подходит CloudTips.
CloudTips — это сервис для безвозмездных переводов. С его помощью сотрудники заведений, самозанятые и авторы контента получают денежную поддержку и обратную связь.
Что дает CloudTips
Рост дохода за счет чаевых
Обратную связь напрямую от клиентов или подписчиков
Дополнительную мотивацию
Примеры правильного использования CloudTips
Официант получает чаевые через QR-код на пречеке
Курьер — благодарность за быструю доставку по QR-коду в чеке заказа или через приложение доставки
Блогер получает донаты от подписчиков во время прямого эфира
Стилист или визажист принимает благодарность от клиента после работы по ссылке или QR
Почему нельзя использовать CloudTips для продаж
CloudTips ≠ магазин. Он работает для безвозмездной поддержки, а не для сделок.
Правильно: зритель отправляет донат стримеру «за классный стрим»
Неправильно: блогер продает доступ в закрытый telegram-канал через CloudTips
Правильно: гость отеля оставляет чаевые горничной
Неправильно: мастер маникюра принимает оплату за услугу через CloudTips
По закону оплата товаров и услуг должна проходить через торговый или интернет-эквайринг, и все доходы облагаться налогами. Чаевые и донаты этим требованиям не подлежат.
Хотите продавать товары или услуги? Для этого есть CloudPayments — сервис приема платежей, с помощью которого вы можете повысить средний чек и выручку. В нем множество методов оплаты для ваших клиентов, включая рассрочку и Долями, удобный Личный кабинет и возможности для интеграции с любой платформой.
Что происходит при нарушении правил CloudTips
Мы обязаны защищать сервис и его пользователей. Если CloudTips используется для продаж, система фиксирует нарушения и блокирует аккаунт, средства могут быть временно заморожены — до завершения проверки.
Пример:
Если на странице написано «оплата доступа к каналу» или «покупка курса» — это продажа, и сервис блокирует такие операции.
Это нужно, чтобы честные пользователи спокойно работали в CloudTips.
Почему может задерживаться вывод средств
В системе работает антифрод-модуль, который проверяет все операции, и реагирует на подозрительные транзакции. Для добросовестных пользователей такие проверки проходят бесшовно и незаметно.
Что делать, если ваш аккаунт заблокировали
Напишите на почту cloudtips@cp.ru или support@cp.ru — поможем как можно быстрее разобраться в ситуации и восстановить доступ. Подробные правила сервиса читайте по ссылке →
CloudTips — это сервис для приема безвозмездных чаевых, донатов и пожертвований. Оставьте заявку — с вами свяжутся и помогут быстро подключиться.
CloudPayments — для бизнеса: продажи товаров, продуктов и услуг. Оставьте заявку для подключения — менеджер поможет на каждом этапе: от проверки документов до интеграции.
Используйте каждый сервис по назначению, чтобы ваш бизнес рос!